KITASIAR.com – BPJS Ketenagakerjaan kembali membuka rekrutmen karyawan/i untuk tahun 2026. Pendaftaran resmi berlangsung mulai 11 hingga 15 April 2026 dan dilakukan secara online melalui situs resmi: https://rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id/
Dalam rekrutmen kali ini, terdapat dua posisi utama yang dibuka, yakni Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan. Kedua posisi ini menawarkan peluang karier tetap dengan penempatan di berbagai wilayah Indonesia.
Posisi yang Dibuka
1. Customer Service Officer
Posisi ini berfokus pada pelayanan langsung kepada peserta. Tugas utamanya meliputi pemberian informasi terkait program, penerimaan dan verifikasi klaim, hingga penanganan keluhan peserta.
Selain itu, petugas juga bertanggung jawab dalam mengelola administrasi, menyusun laporan kerja, serta memastikan layanan di kantor cabang berjalan sesuai standar.
Untuk penempatan, pelamar harus bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia selama minimal 5 tahun. Status pekerjaan yang ditawarkan adalah karyawan tetap, dengan usia pensiun awal 36 tahun dan peluang perpanjangan hingga 57 tahun melalui seleksi internal.
2. Account Representative Perwakilan
Posisi ini lebih berfokus pada pengelolaan data peserta dan pengembangan kepesertaan. Tugasnya mencakup analisis data, pembinaan mitra, hingga perluasan jangkauan program BPJS Ketenagakerjaan.
Selain itu, posisi ini juga menuntut aktivitas lapangan seperti kunjungan kerja serta koordinasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan kepatuhan peserta.
Penempatan khusus untuk posisi ini berada di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua. Pelamar wajib bersedia tidak mengajukan pindah selama 5 tahun pertama.
Syarat Umum dan Kualifikasi
Untuk posisi Customer Service Officer, pelamar minimal lulusan D3 dengan IPK 2,75 dan usia maksimal 25 tahun. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan seperti front office atau call center.
Sementara untuk Account Representative Perwakilan, pelamar minimal lulusan S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,75 dan usia maksimal 27 tahun. Posisi ini terbuka untuk fresh graduate, namun pengalaman di bidang sales atau marketing menjadi nilai tambah.
Kedua posisi mensyaratkan pelamar belum menikah dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa kerja. Selain itu, pelamar harus sehat jasmani dan rohani, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta menguasai Microsoft Office.
Kemampuan tambahan seperti bahasa Inggris, kepemilikan SIM A/C, hingga pengalaman organisasi akan menjadi nilai lebih dalam proses seleksi.
Rekrutmen ini juga terbuka bagi penyandang disabilitas fisik dengan kriteria tertentu, selama tidak mengganggu kemampuan dalam bekerja, khususnya dalam penggunaan komputer.
BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa seluruh proses seleksi dilakukan secara transparan dan profesional, serta tidak dipungut biaya apapun.
Masyarakat diimbau untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen ini.
(*/ksr)
Silahkan ikuti konten menarik lainnya dari Kitasiar.com di Google News
